装载耗材界面报错

以下为装载耗材时可能出现的异常情况,可根据具体情况执行相应操作。如出现本节未列出的异常情况,请联系技术支持。

  • 测序试剂槽或清洗试剂槽未到位:

    【试剂仓】区域显示如下信息时,表示试剂槽未在位。

    请确保已装载清洗试剂槽和测序试剂槽。

    图 1. 试剂槽不在位
    G007806
  • 试剂管未到位:

    【试剂仓】区域显示如下信息时,表示MDA酶管未到位。

    请确保已装载MDA酶管,且装载到位。

    图 2. MDA酶管未到位
    G007810
  • 试剂盒类型不一致:

    【试剂仓】区域显示如下信息时,表示本次测序所用的测序试剂槽、各类插件及清洗试剂槽不是来自同一型号的试剂盒。

    请确保使用类型一致的试剂盒进行测序。

    图 3. 试剂盒类型不一致
    G007809